【导读】
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1. [单选题]敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合固定后不应小于()。
A. 15mm
B. 30mm
C. 10mm
D. 50mm
2. [单选题]IPTV中TSTV是哪种业务的英文简写()。
A. 直播
B. 点播
C. 时移电视
D. nPVR
3. [多选题]障碍处理必须建立闭环管理流程,要求()。
A. 统一受理
B. 分别处理
C. 统一派单
D. 集中回访
4. [单选题]蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张:在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距接线器()处。
A. 2cm
B. 3cm
C. 5cm
D. 10cm
5. [多选题]MT880支持的激活模式有()。
A. G.DMT
B. G.LITE
C. ADSL2+
D. ADSL2
6. [单选题]手功就是话务员(information operator)的( )能力。
A. 听辨
B. 应变
C. 机台操作
D. 归纳整理
7. [单选题]下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是()。
A. 光缆护套开剥钳
B. 光纤涂层剥除钳
C. 光纤端面制备器
D. 光缆纵向切割器
8. [多选题]光终端盒(terminal box)接口的朝向根据现场可()。
A. 朝上
B. 朝下
C. 朝左
D. 朝右
9. [单选题]WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。
A. 资料信息查询
B. 帐户信息查询
C. 待办工单处理
D. 内部人员查询
10. [单选题]中国电信的经营理念是()。
A. 追求企业价值与客户价值共同成长
B. 追求企业价值最大化
C. 以客户为中心、以效益为目标
D. 帮助客户成长、提升客户价值