【名词&注释】
护士长(head nurse)、人员素质(personnel quality)、程序管理(program management)、护理部(nursing department)、管理基本原则、用人之长、参考答案、信息沟通渠道
[多选题]石蜡疗法所采用的石蜡的熔点是
A. 40～50℃
B. 50～55℃
C. 60℃
D. 70℃
E. 70℃以上
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举一反三：
[多选题]哪项属于人员管理基本原则？( )
A. 人员数量原则
B. 用人之长原则
C. 人员素质原则
D. 程序管理原则
E. 工作质量原则
[多选题]肺气虚咳喘的特点为( )。
A. 咳喘气急，呼多吸少
B. 咳喘气粗，鼻翼扇动
C. 咳喘骤作，痰黄质稠
D. 咳喘气短，动则益甚
E. 咳喘少痰，盗汗咽干
[多选题]护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，效果很差，大家都不清楚新表格具体的填写方法，这种沟通的失败主要是因为( )导致的
A. 沟通渠道过长
B. 护士对信息理解的偏差
C. 护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D. 护士长对传送信息的时机把握不准
E. 信息沟通渠道选择不当
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