【名词&注释】
生产关系(production relations)、制冷系统(refrigeration system)、主要内容(main contents)、政策法规(policies and regulations)、紧急情况(emergency)、物业管理法、《物业管理条例》、量力而行、《民法通则》(general principles of civil law)、顺利进行
[多选题]有效的承诺应具备的条件有( )。
A. 承诺必须由受要约人向要约人发出
B. 承诺的内容应当与要约的内容一致
C. C.承诺必须在要约的存续期间内作出
D. 承诺应以行为的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过通知作出承诺的除外
E. 受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约
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举一反三：
[单选题]为避免过分集中入住导致工作的混乱，降低入住工作强度，在向业主发出入住通知书时，应明确告知其入住办理时间，现场亦应有明确标识和提示，以便对业主入住进行有效疏导和分流，确保入住工作的顺利进行的应对办法是( )。
A. 人力资源充足
B. 资料准备充足
C. 分批办理入住手续
D. 紧急情况有预案
[多选题]管理学的狭义研究对象主要包括( )等。
A. 管理原理
B. B．上层建筑
C. 管理历史
D. 生产关系
E. 管理方法
[单选题]正规物业服务合同的谈判要遵循( )的原则，所以经过招投标确定了中标单位后，要有相对较长的合同谈判时间。
A. “宜细不宜粗”
B. 实事求是
C. 量力而行
D. 管理服务
[单选题]下列不属于承租人治安责任的是( )。
A. 必须持有本人身份证或其他合法证件
B. 租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按户口规定在10日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记
C. 将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案
D. 承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃、易爆、有毒等危险品
[多选题]《物业管理条例》正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段，这一阶段物业管理政策法规主要体现出（ ）的特点。
A. 盈利性
B. 配套性
C. 经验性
D. 操作性
E. 广泛性
[单选题]制冷系统的冷却水系统监控的主要内容不包括( )。
A. 水流状态检测
B. 冷冻水泵启停
C. 风机启停控制
D. 风机运行状态检测及过载报警
[单选题]对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定。
A. 《民法通则》(general principles of civil law)
B. 《税收征收管理法》
C. 《合同法》
D. 《公司法》
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