【名词&注释】
旅游者(tourist)、导游员(tour guide)、婉言拒绝(excuse oneself from)、海淀区、大觉寺(mahabuddhatemple)、旅游车司机、置之不理(wave aside)、坐南朝北、要注意(should be noticed)
[单选题]按照导游人员年度10分制计分办法规定，导游员未通过年审而继续从事导游业务的应扣除（ ）。
A. 10分
B. 8分
C. 6分
D. 4分
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举一反三：
[单选题]海淀区大觉寺：( )
A. 坐北朝南
B. 坐东朝西
C. 坐南朝北
D. 坐西朝东
[多选题]在社交场合问候时，要注意(should be noticed)（ ） 。
A. 问候声音要比正常说话声音大些
B. 不要将手插在衣兜里
C. 身份高者先向身份低者问候
D. 男士要先向女士问候
[多选题]导游员与司机相处应该注意（ ）。
A. 不与司机在途中闲聊
B. 协助司机做好安全行车
C. 提前告知旅游线路的变化
D. 提醒司机不开疲劳车
[单选题]当商定活动日程时，对方提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格，地陪应该( )。
A. 一般应婉言拒绝
B. B．答应其要求
C. C．置之不理(wave aside)
D. D．严厉拒绝
[多选题]地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作（ ）。
A. 与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间
B. 与旅游车司机商定出发时间
C. 征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点
D. 与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
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