1. [单选题]区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定，对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定，并将是否受理的结果通知投诉人。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
2. [多选题]房地产经纪人从事居间经纪活动，下列选项正确的是（）
A. 不能同时接受相对两方委托人的委托
B. 只能接受一方当事人的委托
C. 可以同时接受一方或相对两方委托人的委托
D. 如果同时接受相对两方委托人的委托，则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少
3. [多选题]甲公司能够完成该二手房交易的条件是（）。
A. 丁某将售房款分一半给谢某
B. 谢某与网络公司签订二手房买卖合同
C. 谢某与甲公司签订委托出售合同
D. 谢某与丁某离婚
4. [单选题]下列关于房地产居间合同的特征正确的是（）
A. 居间合同代替委托人与第三人订立合同
B. 房地产经纪人提供的报告订约是为委托人寻找及指示可以与其订立合同的相对人
C. 房地产经纪人提供订约媒介是代替委托人与第三人订立合同
D. 房地产经纪人可以以一方的名义充当与第三人订立合同的当事人
5. [多选题]房地产经纪机构至少含有（）
A. 5名以上房地产经纪人员
B. 2名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
C. 1名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
D. 1名房地产经纪人和3名房地产经纪人协理
6. [单选题]一般来说，通过维护老客户(old customers)得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）
A. 1/3
B. 1/4
C. 1/5
D. 1/6
7. [多选题]为防止房价上涨造成的业主违约事件发生，甲经纪公司应（）
A. 与业主签署房屋出售委托协议，将房屋出售价格进行约定
B. 支付业主押金签署独家委托出售协议
C. 尽快促成签约，缩短交易时间
D. 塑造专业形象，维护好与业主的关系
8. [单选题]存量房(houses in stock)经纪业务中接待顾客要注意重要信息审核。不属于委托人身份的审核是（）
A. 共有房屋出售必须有(must have)共有人的书面同意或委托书
B. 到房地产权属登记部门查询是否拿到房地产证
C. 委托代理出售的应当有房屋所有权人委托代理出售的合法书面证明
D. 抵押的房屋必须解除抵押后方可出售
9. [多选题]此交易对谢某造成的损失应当由（）来承担。
A. 丁某
B. 李某
C. 网络公司
D. 甲公司
10. [单选题]存量房(houses in stock)经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和（）
A. 上门接待
B. 电话接待
C. 信函接待
D. 网上接待
