1. [单选题]在作自我介绍(self-introduction)时，关于在哪儿工作，我觉得（ ）。
A. 没必要提及，这些信息不重要(inconsequence)
B. 说不说都行，看时间长短
C. 说不说都行，看别人说了哪些方面的情况再定
D. 应该说，这样有利于别人了解自己
2. [单选题]在Windows操作系统中，将移动硬盘F盘中的某一个文件拖动到桌面上，则（ ）。
A. 原F盘中的文件被复制到桌面上，文件名与原F盘中的该文件名相同
B. 会在桌面上复制一个文件，文件名称是在原文件名前加上“复件”二字
C. 原F盘中的文件被移动到桌面上，原F盘中的该文件被删除
D. 该操作是错误操作(mishandling)，系统将提示出错信息
3. [单选题]长期保管的档案一般指保存（ ）左右的档案。
A. 15年
B. 20年
C. 15年至50年
D. 16年至50年
4. [单选题]新秀的培训部门必须向其他部门推销培训服务，这意味着培训部门______。
A. 成为销售单位
B. 需要调整组织结构
C. 只能照顾本部门的发展
D. 要有经营培训的理念和措施
5. [单选题]在会议礼仪服务过程中，国际通行的礼仪是（ ）。
A. 以左为尊
B. 以后为尊
C. 以前为尊
D. 以右为尊
6. [单选题]张军的做法，（ ）。
A. 我认为是与时代相背的
B. 我认为是虚伪的表现
C. 我估计现实中很少有人这样做
D. 如果我是他，也会这样做
7. [单选题]小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会( )
A. 就当没看见
B. 提醒他注意
C. 直接向领导反映
D. 觉得这是正常现象
8. [单选题]公文区别于其他文体的标志之一，就是有严格的（ ），任何单位和个人都不能标新立异。
A. 格式要求
B. 制发程序
C. 使用范围
D. 审核步骤
9. [多选题]合影留念的排列次序要遵循（ ）的原则。
A. 以左为尊
B. 以右为尊
C. 身份前高后低
D. 身份前低后高
10. [单选题]在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到（ ）。
A. 对感情不和同事仍然给予积极配合
B. 如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响
C. 对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决
D. 保持一定的嫉妒心，激励自己上进
