1. [单选题]保险机构董事、监事和高级管理人员，应当在人之前向中国保监会提交的书面材料(written materials)不包括（）。
A. 拟任董事、监事或者高级管理人员身份证、学历证书等有关证书的复印件，有护照的应当同时提供护照复印件
B. 中国保监会统一制作的董事、监事和高级管理人员任职资格申请表
C. 拟任高级管理人员劳动合同签章页复印件
D. 拟任高级管理人员自我鉴定及综合评价
2. [单选题]新《保险法》规定的保险公司的董事、监事和高级管理人员应当具备的条件是（） ①品行良好②熟悉保险相关的法律法规③具有履行职责(acquittal)所需的经营管理能力④取得保险监督管理机构核准的任职资格
A. ①②③
B. ②③④
C. ②③
D. ①②③④
3. [单选题]保险公司应当自受理投诉之日起（）个工作日(working day)内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
