【名词&注释】

地理环境(geographical environment)、数字签名(digital signature)、技术规范(technical specification)、网络广告(network advertisement)、非对称(asymmetric)、购物车(shopping cart)、商品质量(commodity quality)、常见问题解答(faq)

[多选题]商品质量^{(commodity quality)}认证的对象是()。

A. 产品
B. 服务
C. 标准
D. 技术规范
E. 合格标志

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举一反三：

[多选题]下列属于网络客户服务工具的是( )

A. 网络广告
B. 网上单证
C. 客户常见问题解答^(faq)页面
D. 购物车^{(shopping cart)}

[多选题]按( )划分，把网络消费者划分为重消费者、次消费者、轻消费者。

A. 人群素质
B. 经济地位
C. 地理环境
D. 购买量

[单选题]目前常用的加密方法有( )。

A. 对称加密
B. 非对称加密
C. 对称加密和非对称加密
D. 数字签名

[单选题]使用字体标记（ ）可以设置文字的字体、大小和颜色。

A.

B.

C. p
D.

[多选题]GOPHER 系统中资源的组织和管理由( )承担。

A. GOPHER客户端
B. GOPHER网站
C. GOPHER服务器
D. GOPHER网络

[单选题]VAN的中文意译是（ ）。

A. 增值网
B. 局域网
C. 广域网
D. 城域网

[多选题]按照物流信息来源分类，物流信息可分为( )。

A. 战略信息
B. 战术信息
C. 企业信息
D. 环境信息

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