【名词&注释】
火车站(railway station)、舒适度(comfort)、星级饭店(star hotel)、交通工具(transportation means)、精神风貌(spiritual style)、第一印象(first impression)、不一样(unlikeliness)、终身制(lifelong liability)、来自于(comes from)、四星级
[单选题]导游人员的（ ）在第一次亮相时起着十分重要的作用。
A. 仪表仪容
B. 交际能力
C. 乐观态度
D. 精神风貌
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级，须在航班起飞前( )小时提出。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
[多选题]为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（ ）。
A. 导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B. 导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C. 如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D. 陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点
[单选题]以下关于饭店星级评定说法错误的是 ________ 。
A. 打破星级饭店终身制(lifelong liability)，实行五年一评的评审制度
B. 2005 年 12 月起设立了“白金五星”级
C. 饭店开业一年后可申请预备星级
D. 对四星级饭店的舒适度等的评判标准比原来的标准有所加强
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/gyoepe.html
