【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、发展变化、行政机关(administrative organ)、社会活动(social activities)、电子图书(e-book)、指导作用(guiding role)、原始记录(original record)、办公设备(office equipment)、行使职权(wield power)、最大库存量(maximum stock)
[单选题]交替工作模式的缺点是（ ）
A. 难以留住有特殊技能的工作人员
B. 工作模式不灵活，不便激励员工
C. 员工交流少，不能得到充分的信息
D. 难以保证工作的连续性
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举一反三：
[单选题]公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和（ ）的文书。
A. 规范式体式
B. 制发程序
C. 印装规格
D. 指导作用
[单选题]在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现（ ）。
A. 1月9日
B. 1/9
C.
D. FALSE
[多选题]印章和介绍信是各级类组织（ ）标志和（ ）凭证。
A. 内外沟通
B. 对外联系
C. 协调作用
D. 行使职权(wield power)
[多选题]确认培训需求需要收集相关的信息，常用方法有______。
A. 问卷调查法
B. 访谈法
C. 行为观察法
D. 甘特图法
[单选题]叙述是表述人物的经历、行为或( )。
叙述是表述人物的经历、行为或（ ）。
A. 事件发生的时间、地点B． 事物发展变化的结果
B. 事件发生的时间、地点
C. 事物发展变化的结果
D. 事件发生的原因、结果
E. 事物发展变化的过程
[单选题]在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录(original record)是（ ）。
A. 电子图书
B. 电子档案
C. 网络信息
D. 计算机数据
[多选题]管理学中的人本原理要求企业管理要坚持（ ）。
A. 能级原则
B. 弹性原则
C. 动力原则
D. 反馈原则
[多选题]“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》（?卫函【2002】15号）收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（ ）
A. 发文单位是市人事局，文种为批复
B. 发文单位是市人事局，文种为函
C. 这是一份批答函
D. 这是一份答复函
[多选题]库存记录上应记录某种办公设备(office equipment)或易耗品的（ ）。
A. 最大库存量(maximum stock)
B. 再定货量
C. 最小库存量
D. 库存余量
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