【名词&注释】
市场竞争(market competition)、班组长(gang boss)、生产资料(means of production)、自我调节(self-regulation)、竞争对手(competitor)、有限责任(limited liability)、劳务市场(service market)、生活资料(means of subsistence)、部门经理(department manager)、车间主任(workshop director)
[多选题]使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划、系统性的活动，称作()
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量保证
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举一反三：
[多选题]生活资料(means of subsistence)消费者和生产资料的购买者分别构成了两个不同的市场，即
A. 消费者市场和工业市场
B. 消费者市场和劳务市场(service market)
C. 消费者市场和产业市场
D. 消费者市场和制造者市场
E. 消费者市场和生产者市场
[多选题]被辞退员工进行自我调节的方法不包括()。
A. 为失业而自责，感到内疚
B. 合适的宣泄情绪
C. 良好地转移精神
D. 力争把挫折变为前进的动力
[多选题]企业使命是指（ ）等方面所做出的规定。
A. 企业的性质
B. 企业经营目的
C. 企业经营任务
D. 企业应承担的社会责任
E. 企业的营销方案
[单选题]股东人数较少或规模较小的有限责任公司，可以不设监事会，仅设( )名监事。
A. 2-3名
B. 1-2名
C. 3-4名
D. 1-3名
[多选题]面对日益激烈的市场竞争，某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。 以下措施中，有利于该公司实现差别化战略的是（ ）。
A. 公司针对竞争对手“买二赠一”的活动，决定在今年黄金周期问开展产品“买 一赠一”活动
B. 打破业内惯例，对主机附件实行5年保修
C. 与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同，推出功能简单的产品
D. 灵活地为客户提供定制产品
E. 增加原材料订货量，要求供应商给企业更大的优惠
[单选题]某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构，共有管理人员45人，其中厂长人、职能部门经理(department manager)3人、职员16人、车间主任(workshop director)5人、班组长20人。厂长的管理幅度为（ ）。
A. 5人
B. B人
C. 28人
D. 44人
[多选题]面对日益激烈的市场竞争，某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。以下措施中，有利于该公司实现差别化战略的是（ ）。
A. 公司针对竞争对手“买二赠一”的活动，决定在今年黄金周期问开展产品“买一赠一”活动
B. 打破业内惯例，对主机附件实行五年保修
C. 与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同，推出功能简单的产品
D. 灵活地为客户提供定制产品
E. 增加原材料订货量，要求供应商给企业更大的优惠
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