1. [多选题]使用不合格位置调查表(questionnaire)可以（ ）。
A. 改变只关心产品合格与否的思维方式
B. 进一步(further)获得质量问题的有关信息
C. 了解不合格参数是否服从正态分布
D. 为制定具体对策提供参考
E. 有助于工序诊断
2. [单选题]为监控加工过程，实施预防管理，小组可以采用的工具有（ ）。
A. 散布图
B. 排列图
C. 控制图
D. 因果图
3. [多选题]正态分布N(μ(normal distribution n (μ)，σ2)中σ的含义及性质为( )。
A. 正态分布的标准差
B. 分布的分散程度
C. 在σ附近取值机会小
D. 在σ附近取值机会大
E. σ愈大，分布愈分散；σ愈小，分布愈集中
4. [单选题]企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的( )申请企业质量体系认证和产品质量认证。
A. 检验机构
B. 实验室
C. 认证机构
D. 认可机构
5. [多选题]六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
A. 西格玛水平Z
B. 综合缺陷数ZPO
C. 单位缺陷数DPO
D. 首次产出率FTY
E. 流通合格率RTY
6. [单选题]从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各一个B类不合格，1个产品既有A类又有B类不合格，3个产品中的每一个(every single)既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则该样本中：
A. 合格品合计为( )。
B. 105
C. 13
D. 40
E. 37
7. [单选题]掷均匀硬币一次，事件“出现正面或反面”的概率为( )。
A. 0.1
B. 0.4
C. 0.5
D. 1
8. [单选题]下列关于可靠性试验的表述错误的是( )。
A. 可靠性试验是实验室的试验
B. 环境应力筛选试验不能提高产品固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平
C. 可靠性增长试验是通过发现故障，分析和纠正故障，以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程
D. 可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平
9. [多选题]质量保证证实的方法包括供方的合格声明、提供形成文件的基本证据、提供由其他顾客认定的证据等，其中提供形成文件的基本证据包括( )。
A. 质量手册
B. 第三方的型式检验报告
C. 由第三方进行审核
D. 顾客亲自审核
10. [多选题]审核准则包括适用的（ ）。
A. 方针
B. 标准
C. 程序
D. 检验报告
E. 记录
