1. [多选题]以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容？（ ）
A. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
B. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策
C. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D. 有明确记载的危机处理／决策流程
E. 建设学习型组织
2. [单选题]（ ）是中国外汇交易中心(china foreign exchange trading system)的管理机构。
A. 中国银监会
B. 国家外汇管理局
C. 中国人民银行
D. 中国人民银行上海总部
3. [单选题]在用标准法计算操作风险经济资本时。表示商业银行各产品线(product line)的操作风险暴露的β值代表（ ）。
A. 特定产品线(product line)的操作风险盈利经营值与所有产品线(product line)总收入之间的关系
B. 特定产品线(product line)的操作风险损失经营值与该产品线(product line)总收入之间的关系
C. 特定产品线(product line)的操作风险盈利经营值与该产品线(product line)总收入之间的关系
D. 特定产品线(product line)的操作风险损失经营值与所有产品线(product line)总收入之间的关系
4. [单选题]内部法根据对商业银行内部评级体系依赖程度不同，分为内部评级初级法和内部评级高级法。内部评级初级法要求商业银行运用自身的客户评级，估计每一个(every single)等级客户的（ ）。
A. 违约损失率
B. 违约的风险暴露
C. 违约的期限
D. 违约概率
5. [单选题]“随心还”和“气球贷”属于( )还款方式。
A. 等额本息还款法
B. 等比累进还款法
C. 组合还款法
D. 等额累进还款法
