1. [多选题]案主在结案时可能有的负面反应是( )。
A. 对社工过分依赖
B. 老问题再次出现
C. 提出新问题
D. 寻找替身
E. 行为偏差
2. [单选题]社会行政计划可简单地划分为操作性(operability)计划和( )计划。
A. 行动性
B. 战略性
C. 战术性
D. 理论性
3. [多选题]案主满意度的调查可以用于( )。
A. 个案
B. 同一个社工所服务的很多案主
C. 机构所拥有的服务对象
D. 家庭
E. 社区
