1. [单选题]物业管理机构更迭时，管理工作移交中的重点和难点是( )。
A. 管理资料的移交
B. 承接时的物业管理运作衔接
C. C.人事档案资料的移交
D. D.合同协议书的移交
2. [单选题]物业管理单位应当定期向住户公布收费的收入和支出账目，具体的时间为( )。
A. 5个月
B. 6个月
C. 10个月
D. 1年
3. [多选题]物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的( )，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门(executive branch)对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。
A. 管理
B. 服务
C. 控制
D. 计划
E. 组织
