【名词&注释】
服务质量(qos)、人员素质(personnel quality)、肌肉注射(intramuscular injection)、肺循环(pulmonary circulation)、心源性呼吸困难(cardiac dyspnea)、体循环(systemic circulation)
[填空题]王护士为病人进行肌肉注射。
注射部位皮肤消毒后，碘伏溶液的浓度为
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举一反三：
[单选题]心源性呼吸困难(cardiac dyspnea)的主要原因是
A. 肺循环瘀血
B. 体循环(systemic circulation)瘀血
C. 气道痉挛狭窄
D. 呼吸中枢兴奋
E. 极度紧张、恐慌
[单选题]评价护理人员素质，护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价
A. 要素
B. 环节
C. 终末
D. 基础
E. 条件
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