【名词&注释】
管理机构、业务范围(business scope)、经营规模(scale of operation)、商业银行分支机构、营业执照(business license)、注册资本(registered capital)、有效证件(perfect instrument)、《中华人民共和国商业银行法》、贷款保证人、设立分支机构
[多选题]大堂经理要对()进行识别。
A. 来到网点的客户
B. 正在办理业务的客户
C. 已办理业务的客户
D. 在等候区等候的客户
E. 个人贵宾客户
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举一反三：
[单选题]在对贷款保证人进行的分析中，下列各项不属于重点考察范围的是()。
A. 保证人的资格
B. 保证人的财务实力
C. 保证人的保证意愿
D. 保证人与银行的关系
[多选题]根据《中华人民共和国商业银行法》规定，下列说法正确的是( )。
A. 商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构，应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金额
B. 经批准设立的商业银行分支机构，由国务院银行业监督管理机构颁发营业执照
C. 更换董事、高级管理人员时，应当报经国务院银行业监督管理机构审查其任职资格
D. 商业银行的分立、合并，应当经国务院银行业监督管理机构审查批准
[多选题]商业银行变更下列哪些事项 ,应当经国务院银行业监督管理机构批准?
A. 变更名称
B. 变更注册资本
C. 变更股东
D. 调整业务范围
[单选题]关于客户分流表述错误的是()。
A. 办理业务需要有效证件(perfect instrument)，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应直接礼貌送客
B. 办理业务需要有效证件(perfect instrument)，客户没有携带，但能通过自助设备办理的，应引导客户到自助区办理
C. 应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务种类
D. 网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户
[单选题]什么贷款是指我行向借款人发放的用于借款人本人或受教育人在境外就读各类学校申请签证时所需保证金的贷款?
A. 国家助学贷款
B. 留学保证金贷款
C. 出国留学外汇贷款
D. 投资移民贷款
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