【名词&注释】
合理化(rationalization)、操作方法(operation method)、工作岗位(working post)、劳动定额(work quota)
[单选题]（ ）主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额(work quota)。
A. 工作岗位写实
B. 工作岗位调查
C. 作业测时 <--
D. 岗位分析
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举一反三：
[单选题]员工管理人员教程培训的设计一般按照( )级别进行，各级培训之间先以最低级别培训为基础。
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
[单选题]客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
A. 行为过程型
B. 品质特征型
C. 工作结果型
D. 工作方式型
[单选题]收入差距的衡量指标是( )．
A. 国民收入
B. 基尼系数
C. 人均GDP
D. 需求弹性
[多选题]劳动力市场工资指导价位分为( )形式。
A. 年工资收入
B. 月工资收入
C. 周工资收入
D. 日工资收入
E. 小时工资收入
[多选题]综合型绩效考评方法包括（ ）。
A. 合成考评法
B. 直接指标法
C. 日清日结法
D. 关键事件法
E. 图解式评价量表法
[单选题]（ ）提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。
A. 开放式
B. 封闭式
C. 清单式
D. 假设式
[多选题]以下关于考评文档安全的说法正确的是（ ）。
A. 资料借用要签收
B. 考评资料不应留在桌子上
C. 传递时放人文件夹中携带
D. 不用的资料用碎纸机粉碎
E. 离开办公室时，应注意锁好抽屉
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