1. [单选题]近期，某大型组织机构的W曲服务器经常宕机。按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动__________流程。
A. 变更管理
B. 问题管理
C. 事件管理
D. 配置管理
2. [单选题]许多高等教育机构在经济增长放缓时期面临招收学生人数下降的问题，但在许多人收入减少并且为获得工作展开的竞争更加激烈的这段时间里，两年制社区大学招收学生的人数大量增加。以下每一项，如果是正确的，都有助于解释以上描述的两年制社区大学招生人数增加的情况，除了：
A. 在经济增长放慢时期，两年制社区大学比四年制大学能更好地使学生们为仍能找到工作做准备。
B. 在经济繁荣时期，两年制社区大学的毕业生经常到四年制大学里继续学习。
C. 大多数两年制社区大学的学费是四年制大学的一小部分。
D. 两年制社区大学比其他大学投入更多的资源来吸引那些受经济增长放慢影响很大的学生。
3. [单选题]Is a decentralized, distributed and public digital ledger that is used to record transactions across many computers so that the record cannot be alterred retroactively without the alteration of all subsequent blocks and the collusion ?of the network().
A. Cloud service
B. Blockchain
C. Internet of things
D. Artificial intellingence
4. [单选题]项目经理小张对自己正在做的一个项目进行挣值分析后，发现CPI＞I，则可以判断该项目(37)。
A. 进度超前
B. 进度落后
C. 成本超支
D. 成本节约
5. [单选题]●关于数据访问中间件的作用，下列说法错误的是(16)。(16)
A. 为了建立数据应用资源互操作的模式，对异构环境下的数据库和文件系统实现联接
B. 用来屏蔽掉各种平台及协议之间的差异，进行相互通信，实现应用程序之间的协同
C. 在分布、异构的网络计算环境中，可以将各种分布对象有机地结合在一起，完成系统的快速集成，实现对象重用
D. 使调用远端的过程像调用本地过程一样
6. [单选题]利用M/M/1排队论理论对分组交换和报文交换的平均延迟时间进行分析，其结果是______。
A. 分组交换的平均延迟时间比报文交换的平均延时时间小
B. 分组交换的平均延迟时间比报文交换的平均延时时间大
C. 分组交换的平均延迟时间与报文交换的平均延时时间一样大
D. 要视网络的状态而定
7. [单选题]从信息系统的作用观点来看，下面(39)不是信息系统的主要部件。
A. 信息源
B. 系统分析员
C. 信息用户
D. 信息管理者
8. [单选题]很多考古学家曾有这样的观点，在不到2万年以前，人类通过一个陆地桥进入北美大陆到达美国。但是最近在南美发现了测定时间为2万年以前的人类遗址，这使研究者们猜想人类先坐船横穿太平洋到达南美洲，然后向北扩展。以下哪项如果被发现，将成为反对以上猜想的恰当证据?
A. 宾夕法尼亚州匹兹堡附近一个石头遗址发现有被1.9万年前的人类使用过的证据。
B. 一些北美的人类遗址比任何在南美发现的遗址时间要早。
C. 这个有3.2万年历史的南美遗址比发现的最古老的北美遗址所在的气候更加温暖。
D. 南美的遗址在3.2万年以前有人居住后，一直有人居住，直到6000年前。
9. [单选题]划分虚拟局域网(VLAN)有多种方式，不正确的划分方式是(62)。
A. 基于交换机端口划分
B. 基于网卡地址划分
C. 基于用户名划分
D. 基于网络层地址划分
10. [单选题]线路交换不具有的优点是( )。
A. 传输时延小
B. 处理开销小
C. 对数据信息格式和编码类型没有限制
D. 线路利用率高
