【名词&注释】
调查研究(investigation)、人际关系(interpersonal relationship)、合理布局(rational distribution)、有效率(effective rate)、办公室(office)、公共关系(public relations)、绿色植物(green plant)、通讯录(address-book)、有利于(beneficial to)、顺利完成(successful accomplishment)
[单选题]在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（ ）。
A. 行为的选择
B. 姿态的选择
C. 环境的选择
D. 话题的选择
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举一反三：
[多选题]下列具有过渡语含义的句子是( )
A. 现就有关问题请示如下
B. 尽管公司今年取得了一定的成绩，但由于疏于管理存在的问题也是很突出的
C. 以上请示，如无不妥请批准
D. 他在管理上有丰富的经验，在业务上更是能力突出
[单选题]电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（ ）。
A. 共享性
B. 公开性
C. 公众性
D. 空间性
[单选题]单位与社会、与外部关系的协调属于（ ）。
A. 内部关系的协调
B. 左右关系的协调
C. 党政关系的协调
D. 对外关系的协调
[单选题]为了确保会见与会谈达到目的，秘书人员在收集对方相关资料时，首先要（ ）。
A. 了解对方的意图
B. 了解对方的求见对象
C. 了解对方的背景资料
D. 了解对方参加会见与会谈的人数、姓名、职务
[多选题]秘书一般可以在自己的办公区内( )。
A. 张贴公司的Logo
B. 张贴公司通讯录(address-book)
C. 张贴自己喜欢的明星照片
D. 摆放绿色植物(green plant)
[多选题]下列关于公共关系调查表述正确的是（ ）。
A. 公共关系调查研究的目的是确定问题
B. 调查研究是制定公共关系活动方案的基础
C. 公共关系调查是公共关系方案实施的需要
D. 公共关系调查决定公共关系评估效果
[多选题]对办公室进行合理布局的作用是（ ）。
A. 形成有效率的工作流程
B. 有利于(beneficial to)员工的工作分配
C. 有利于(beneficial to)工作的顺利完成(successful accomplishment)
D. 有利于(beneficial to)协调人际关系
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