【名词&注释】
负责人(person in charge)、问候语(salutations)、明细表(part list)、整齐划一、声音洪亮(have good lungs)、及时处理(timely treatment)
[判断题]个人质押贷款逾期还款时，柜员应先办理提前还款，再办理逾期贷款。
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举一反三：
[单选题]日终柜员应检查91、92平账器是否平账，若92平账器未全部核销，应打印()，提示接收柜员及时处理(timely treatment)未核销账项。
A. 已核销账项明细表
B. 未核销账项明细表
C. 已核销账项余额表
D. 未核销账项余额表
[多选题]对开门迎客流程，表述正确的是()。
A. 柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队
B. 迎宾时问候语声音洪亮(have good lungs)，整齐划一，面带微笑
C. 迎宾动作整齐划一
D. 迎宾时柜员可不用问候
E. 迎客流程的执行人为网点负责人
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