【名词&注释】
企业形象(enterprise image)、企业战略(enterprise strategy)、售后服务(after service)、降低成本(reduce cost)、组织设计(organization design)、平面布置(layout)、主要任务(major task)、操作失误(fumble)、内部人员(insider)、同类产品(similar products)
[单选题]在组织设计过程中，需要进行核心职能设计。识别和区分核心职能与基本职能的关键标准是（ ）。
A. 组织规模
B. 组织战略
C. 组织员工
D. 组织文化
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举一反三：
[多选题]员工招聘是企业补充人力资源的基本途径，有助于企业创造竞争的优势，有助于企业形象的传播。内部招聘的优点包括（ ）。
A. 招聘成本较低B．新鲜血液利于拓宽企业视野
B. 对员工能力可以准确的判断
C. 可提高被提升者的士气
D. 对内部人员(insider)比较了解，准确性高
[单选题]在产品投产前，通过价值工程分析，确定目标成本，作为控制的依据，这一阶段的成本控制是降低成本最有效的时机。按成本控制阶段分类，此阶段属于（ ）。
A. 设计阶段成本控制阶段
B. 生产阶段成本控制阶段
C. 销售成本控制阶段
D. 售后服务成本控制阶段
[多选题]咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务(major task)是（ ）
A. 亲自实施咨询方案
B. 帮助客户推行改革方案
C. 为客户培训实施负责人
D. 逐步减少自己承担的责任和工作
E. 适时退出
[多选题]企业战略领导班子的领导风格常表现为()
A. 理想导向型风格
B. 全方位导向型风格
C. 分工导向型风格
D. 关系导向型风格
E. 任务导向型风格
[单选题]某微型电机生产企业，生产的某型号电机在2007年销售量为100台，而市场上的同类产品(similar products)生产量是企业生产量的15倍，该企业的市场占有率是（ ）。
A. 6．7%
B. 16．7%
C. 15．7%
D. 30．7%
[多选题]咨询人员在对某作业流程进行优化的过程中，针对不可避免作业延误时间进行系统深入的分析和改进，使相关工序的生产能力得到较大程度的提升。以下选项中，属于不可避免作业延误时间的是（ ）。
A. 加工活动占用的时间
B. 装卸工件和测量的时间
C. 工艺难度大而发生的时间
D. 平面布置不合理占用的时间
E. 因操作失误(fumble)所占用的时间
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