【名词&注释】
突发事件(sudden event)、旅游者(tourist)、独立性(independence)、赔礼道歉(extension of apology)、决策者(decision-maker)、千佛山、《世界遗产名录》、处理问题(processing problem)、参考答案、遇到问题
[单选题]当地陪发现接待计划与领队、全陪手中的接待计划有部分出入时，首先应该做的事情是（ ）。
A. 马上报告给旅行社
B. 马上想办法分清责任
C. 马上向旅游者道歉
D. 马上向领导赔礼道歉
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举一反三：
[多选题]在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有( )。
A. 必须在导游活动结束之前
B. 必须是未征得多数旅游者同意
C. 必须是擅自中止
D. 必须是彻底中止
E. 必须是未向旅行社事先说明
[单选题]以建筑和绿化，将曲折的池岸加以掩映的理池手法叫作（ ）。
A. 掩
B. 隔
C. 破
D. 映
[多选题]地处长清境内，与泰山并称“三山”的是（ ）。
A. 千佛山
B. 五峰山
C. 灵岩
D. 灵鹫山
[多选题]我国已被列入《世界遗产名录》的古城有( )。
A. 西安
B. 苏州
C. 平遥
D. 南京
E. 丽江
[多选题]遇到司机酒后驾车，导游应该( )。
A. 立即制止
B. 要求调换司机
C. 代替司机开车
D. 立即报告给旅行社
[多选题]导游工作的独立性特点主要表现在( )。
A. 独立地讲解、宣传、执行国家政策
B. B．独立组织、协调各种关系
C. C．独立处理问题(processing problem)和突发事件
D. D．独立做出决策
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