【名词&注释】
解决方案(solution)、可操作性(maneuverability)、领导者(leader)、竞争对手(competitor)、改革方案(reform scheme)、主要因素(main factors)、严格执行(strict implementation)、竞争者分析(competitor analysis)、公开发行(public offerings)、主管机关(competent authorities)
[单选题]不同类型设备之间的比例叫（ ）
A. 设备管理
B. 设备战略
C. 设备维修
D. 设备结构
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举一反三：
[多选题]企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是（ ）
A. 企业管理问题的诊断者
B. 改革方案的建议者
C. 干部培训的教育者
D. 改革中的指导者
E. 企业新的管理者
[多选题]对于职位硬权力的认识，下列说法错误的是：()
A. 领导者应掌控奖励和惩罚权
B. 对于奖惩的决定要严格执行(strict implementation)
C. 严慈力涉于小事
D. 领导者应该坚持民主
[多选题]企业设备综合经营管理咨询方法有（ ）
A. 设备全过程管理分析法
B. 设备综合效率分析法
C. 设备全员管理分析法
D. 设备技术和经济措施综合管理分析法
E. 设备组织综合管理分析法
[单选题]企业在进入新的行业或者市场时必须考虑到所进入行业、市场相关竞争者的状况，以下关于竞争者分析(competitor analysis)的表述，错误的是（ ）。
A. 在进行竞争者分析(competitor analysis)时首先必须有效识别竞争对手，竞争对手分为潜在的和现实的。不但要关注现实的竞争对手，而且还要有效识别可能的竞争威胁
B. 那些对企业的产品具有替代作用或者将来有替代作用的产品生产企业并不是企业需要关注的竞争对手
C. 在进行竞争者调查时可以从竞争者的产品构成、分销渠道、价格策略、促销策略等方面进行
D. 竞争者信息的收集可以多渠道、多方式进行，可以从竞争者自身公布的产品宣传手册、企业目标等人手，也可以从公开发行(public offerings)的行业报告、报刊、杂志等渠道收集，还可以从其上级主管机关(competent authorities)和国家相关行政管理部门获取资料和信息
[多选题]咨询人员衡量咨询方案的可操作性时，应该考虑的主要因素是（ ）。
A. 客户是否具备实施这一解决方案所需的资源。
B. 客户能否接受方案实施的成本。
C. 客户是否具备解决这一方案所必须的技能。
D. 客户是否能够接受这一方案的预期结果。
E. 咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应。
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