下列不属于外语导游人员的服务对象的有（ ）。

【名词&注释】

伊斯兰教(islam)、台湾同胞(compatriots in taiwan)、主要特点(main features)、港澳同胞、建筑风格(architectural style)、外国游客(foreign tourist)、首都机场(capital airport)、密切合作(close cooperation)、注册资本(registered capital)、主管机关(competent authorities)

[多选题]下列不属于外语导游人员的服务对象的有（ ）。

A. 入境旅游地外国游客
B. 港澳同胞
C. 国内游客
D. 台湾同胞

查看答案&解析

举一反三：

[多选题]属于蓬莱阁建筑群的是（ ）。

A. 天后宫
B. 三官殿
C. 弥陀寺
D. 吕祖殿

[多选题]回族是中国少数民族中散居全国、分布最广的民族。它的主要特点有（ ）。

A. 全民信仰伊斯兰教
B. 严禁吃猪肉
C. 传统面食是油香和馓子
D. 民居沿袭了阿拉伯和中亚的建筑风格

[单选题]因业务繁忙，北京首都机场^{(capital airport)}要求乘坐国际航班的旅客提前抵达机场并将停止办理登机手续的时间定在国际航班离站前：( )

A. 15分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟

[多选题]接到游客的口头投诉时，导游人员应该( )。

A. 主动与游客沟通
B. 认真倾听游客倾诉，核查、分析投诉的原因
C. 认真处理，积极弥补
D. 做好说服、调解工作，并在今后继续做好服务工作

[多选题]预防旅游者在游览中走失应( )。

A. 做好提醒工作
B. 做好预报工作
C. 地陪、全陪和领队密切合作^{(close cooperation)}
D. 经常清点人数

[多选题]丢失台湾同胞旅行证明的旅客，可以向遗失地的（ ）报失。

A. 侨办
B. 户口管理部门
C. 旅游主管机关^{(competent authorities)}
D. 中国旅行社

[多选题]设立国内旅行社应具备 _____ 等条件。

A. 固定的营业场所
B. 具备与旅游行政管理部门联网的条件
C. 有业务用汽车
D. 注册资本^{(registered capital)}不低于 60 万元人民币
E. 有传真机、直线电话、计算机等办公设备

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