该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企

【名词&注释】

适用范围(scope of application)、使用性能(service performance)、回归方程(regression equation)、流通领域(circulation field)、技术性(technical)、产品检验(product inspection)、领导作用(leading role)、不相关(uncorrelated)、《产品质量法》(product quality law)、管理性

[单选题]该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。

A. 全员参与
B. 领导作用^{(leading role)}
C. 基于事实的决策方法
D. 互利的供方关系

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举一反三：

[单选题]就其性质而言,产品检验属于( )活动。

就其性质而言，产品检验属于（ ）活动。

A. 产品质量改进B． 产品形成过程中的技术性检查SX
B. 产品质量改进
C. 产品形成过程中的技术性检查
D. 产品质量审核
E. 产品形成过程中的管理性检查

[多选题]下列产品中，属于《产品质量法》^{(product quality law)}适用范围的有（ ）。

A. 工业加工产品
B. 加工农产品
C. 建筑工程
D. 金融服务

[单选题]ISO/TC 176对ISO 9000系列标准已经修订了( )次。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[多选题]当一元线性回归方程的简单相关系数r=0时，则变量的散点图可能是（ ）。

A. 不相关^{(uncorrelated)}
B. 正相关
C. 负相关
D. 非线性相关
E. 不能确定

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