【名词&注释】
人力资源管理(human resource management)、工作岗位(working post)、劳动定额(work quota)、历史悠久(has a long history)、比较完善(more perfect)、进行改革(carry on the reform)、发展迅速、适用于(suitable for)、每一个(every single)
[单选题]SWOT是一种重要的环境分析方法，下列关于SWOT理解错误的是（ ）。
A. SWOT分析是从企业内、外两方面的因素分析企业所具有的优势、劣势、机会、威胁，从而帮助企业做出正确的策略选择
B. 通过SWOT分析，明确企业所具有的内部优势、劣势和外部机会、威胁从而将企业内部优、劣势与外部的威胁与机会进行综合平衡
C. 当企业内部具有很强的优势，但外部环境却快速变化对企业产生威胁时企业可以采取S0策略
D. 当企业自身运营水平低下、产品质量不稳定，且国家的税法进行改革，企业税务有所加重，此时企业可以采取WT策略
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举一反三：
[单选题]咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指（ ）。
A. 流程节点是否落实
B. 流程中每个环节或子流程的重复
C. 实现流程结果的经济性
D. 流程实施效果与目标的一致
[多选题]甲企业是刚刚创立不久的管理咨询公司，规模较小，但发展迅速；乙企业是一家历史悠久的大型建材生产企业，管理比较完善，积累了大量原始的人力资源统计数据。甲、乙企业应采用的合理人力资源规划方法分别是（ ）。
A. 经验统计法、劳动定额法
B. 比例趋势分析法、经济计量模型法
C. 经验统计法、比例趋势分析法
D. 比例趋势分析法、统计预测法
E. 经济计量模型法、劳动定额法
[多选题]人力资源管理职务分析咨询中，会辅助运用现场观察法。以下对于该方法的判断，正确的是( )。
A. 重复性强的工作岗位最适宜采用
B. 该方法适用于(suitable for)所有工作岗位
C. 分析者直接到现场观察能澄清许多疑问
D. 分析者在现场的出现也可能给员工造成一些压力
E. 分析者能直观得到岗位所要求的个人资格的印象
[单选题]故意将几种商品定为极低的价格，以此引起消费者的注意，使消费者同时选购其他正常价格的商品。 这是一种( )定价策略。
A. 招徕定价策略
B. 整数定价策略
C. 声望定价策略
D. 尾数定价策略
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