1. [单选题]下列做法中，（ ）做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功的。
A. 以工作效绩为尺度区别对待员工
B. 员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格
C. 一般员工与中高层管理人员区别对待
D. 尊重每个人的人格
2. [多选题]下列符合公文制发程序的有（ ）。
A. 拟稿→审核→复核→签发
B. 发文注册→发文登记→缮印→分发
C. 拟稿→审核→签发→分发
D. 缮印→用印→发文→登记→分发
3. [多选题]企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（ ）。
A. 产品的质量好坏
B. 能否树立服务意识
C. 广告投入多少
D. 是否信守承诺
4. [单选题]会议筹备情况检查的必不可少的形式是（ ）。
A. 书面形式
B. 口头形式
C. 电话形式
D. 催办单形式
5. [单选题]在许多东方国家(oriental)，（ ）是常见的传统礼节。
A. 拥抱
B. 握手
C. 鞠躬
D. 亲吻
6. [单选题]《中华人民共和国职业分类大典》公布于______年。
A. 1979
B. 1989
C. 1999
D. 2000
7. [单选题]某被评估设备为l992年l2月购入，账面原值l2万元，评估基准日为2004年12月31日。目前市场上无法获得该设备相关售价信息。已知该类设备1992年的定基物价指数为l02%，l998年的定基物价指数为116%，自1999年开始，同类物价指数每年比上一年上升4%，若该设备的成新率为40%，不考虑其他因素，该设备的评估值最接近于（ ）万元。
A. 5.34
B. 6.15
C. 6.65
D. 7.85
8. [多选题]下列关于《辞源》的表述，错误的是()。
A. 由中华书局出版
B. 收词以古汉语词汇广博见长，兼收百科，但不涉及现代自然科学、社会科学和应用技术
C. 有部首、四角号码、汉语拼音和难检字表等检索途径
D. 字头依部首法编排，共214个部首
9. [多选题]会议安全保卫人员的职责包括（ ）。
A. 熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员(public security officers)冷静制服滋事者
B. 熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序(maintenance of order)
C. 能详细向领导汇报事故情况
D. 监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗
10. [单选题]简报中简洁的语言概括交代谁、在什么时间、做了什么、结果怎样等，应属简报的（ ）部分。
A. 导语
B. 按语
C. 主体
D. 结尾
