参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确

【名词&注释】

旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、管理条例、代表性(representative)、信用卡(credit card)、导游员(tour guide)、旅游景点(tourist sites)、旅游团(tourist teams)

[多选题]参观游览前，旅游团^{(tourist teams)}提出要增加一个新的收费游览项目，导游员^{(tour guide)}正确的做法是（ ）。

A. 一般予以婉拒
B. 应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况
C. 根据合理而可能的原则，尽量予以安排
D. 对无法满足的要求，导游员^{(tour guide)}要详细解释，耐心说服

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举一反三：

[多选题]信用卡种类很多，按照流通的范围，可以分为( )。

A. 世界通用卡
B. 普通卡
C. 白金卡
D. 地区用卡

[单选题]导游人员违反《导游人员管理条例》的，由（ ）予以处罚。

A. 所属旅行社
B. 旅游景点^{(tourist sites)}管理部门
C. 工商行政管理部门
D. 旅游行政管理部门

[多选题]大理最有代表性的景观是（ ）。

A. 上关风
B. 下关花
C. 苍山雪
D. 洱海月
E. 蝴蝶泉

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