【导读】
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1. [多选题]确定银行的细分市场定位，需要关注：（ ）。
A. 确立市场细分变量 B. 明确市场细分的原则 C. 选择目标市场，进行合理定位 D. 评估细分市场
2. [单选题]估计客户的（ ），有助于客户了解自己在经济萧条时的生活质量以及如何选择有关保障措施。
A. 往常收入 B. 最低收入 C. 常规性收入 D. 临时性收入
