【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、全过程管理(whole process management)、预防为主(prevention first)、最高管理者、关键作用、统计分析。
[单选题]人体中最大的"贮血库"是
A. 肝
B. 脾
C. 肾
D. 骨髓
E. 肺
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举一反三：
[单选题]与已知33个HPA相关的编码基因有几种
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
E. 8
[单选题]全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面，其中哪项是错误的
A. 它是全过程管理，全员参与质量管理活动的全面质量管理
B. 预防为主的理念
C. 强调最高管理者的关键作用
D. 突出了以顾客为中心的理念
E. 重视理论分析
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