1. [单选题]美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了"全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系"的崭新理念,同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的
A. P(计划plan)
B. D(实施do)
C. C(检查check)
D. A(调整adjust)
E. 以上均不正确
2. [单选题]凝血酶敏感的凝血因子是
A. FⅧ
B. FⅡ
C. FⅢ
D. FⅦ
E. FⅨ