【名词&注释】
基本要求(basic requirements)、科学决策(scientific decision)、资金投入(capital input)、职业道德修养(professional ethics training)、沟通交流、先进人物(advanced character)、督促检查(supervision and inspection)、从实际出发(from actual conditions)、市场调查报告(market research report)、优秀品质(excellent qualities)
[单选题]对意大利客人来说，（ ）在业务活动中表示很正式的尊重。
A. 致意
B. 微笑
C. 拥抱
D. 握手
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举一反三：
[多选题]在培训管理中，缺乏培训计划导致的问题有______。
A. 时间安排不合理
B. 人员分工不明确
C. 培训资金投入不合适
D. 培训资源准备不充分
[多选题]加强职业道德修养的途径有（ ）。
A. 凡事按领导的要求去做
B. 学习职业道德知识
C. 学习先进人物的优秀品质(excellent qualities)
D. “吾日三省吾身”
[单选题]在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现（ ）。
A. 1月9日
B. 1/9
C.
D. FALSE
[单选题]（ ）是档案收集的基本要求。
A. 优化原则
B. 效用原则
C. 交接原则
D. 实效原则
[单选题]催办是对文件办理情况的（ ）。
A. 具体调查
B. 督促检查(supervision and inspection)
C. 沟通交流
D. 清点核对
[多选题]下列说法正确的是( )
A. 市场调查能为企业科学决策提供依据
B. 市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C. 市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D. 市场调查报告(market research report)必须从实际出发(from actual conditions)
[单选题]企业中每一份《工伤情况报告表》用于填写一次( )。
A. 事故中所有受伤人的情况
B. 事故的完整情况
C. 事故中一名受伤人的情况
D. 事故发生后采取的行动
[单选题]批复的使用是针对（ ）。
A. 意见
B. 报告
C. 请示
D. 总结
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