【名词&注释】
市场竞争(market competition)、生产经营(production and management)、生产管理(production management)、最终用户(end user)、战略思想(strategic thought)、文明生产(civilized production)、产品应用(product application)、部分内容(partial contents)、活动房屋(mobile home)、在此基础上(on this basis)
[单选题]企业管理咨询课题应从何处寻找？
A. 企业系统的运行过程中
B. 企业的生产经营计划中
C. 企业远景发展规划中
D. 企业筹建时的筹划方案中
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举一反三：
[多选题]生产管理的指导原则是（ ）
A. 讲求经济效益
B. 坚持以销定产
C. 实行科学管理
D. 适应市场竞争
E. 扩大对外宣传
[单选题]20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为（ ）
A. 全面质量管理
B. 质量管理咨询
C. 顾客满意管理
D. 价值最大管理
[单选题]某工厂在实行绩效考核中，采用关键绩效指标法设定考核指标。以下是一生产车间的绩效指标中的部分内容(partial contents)，哪一项不属于关键绩效指标的范畴?（ ）。
A. 因操作不当引起的设备停机时间≤2小时/月
B. 每月工件报废率≤1%
C. 及时完工率=100%
D. 员工离职率≤5%
[多选题]绩效内涵涉及的理论不包括：()
A. 绩效产出论
B. 绩效品质论
C. 绩效因素论
D. 绩效行为论
[多选题]()这一时期战略咨询的特点是更加注重战略思想和理念的创新。
A. 开拓期
B. 初创期
C. 发展期
D. 变革增长期
[单选题]某铝制品生产企业进行市场细分时，首先将铝制品市场分为汽车制造业、住宅建筑业和饮料容器制造业，并选定住宅建筑业作为目标市场。在此基础上(on this basis)，又将住宅建筑业市场细分为原料半成品、建筑部件和铝制活动房屋(mobile home)3个子市场，决定进军建筑部件市场，并将建筑部件市场的大顾客作为自己的目标市场，努力提供优质特色的产品。该企业采用的市场细分步骤是（ ）。
A. 最终用户一顾客规模一产品应用(product application)一用户要求
B. 产品应用(product application)一用户要求一顾客规模一最终用户
C. 最终用户一产品应用(product application)一顾客规模一用户要求
D. 用户要求一产品应用(product application)叶最终用户一顾客规模
[多选题]对于领导者或个人而言，强调并努力实践“操之在我”的理念以及受害者、责任者的概念，其目的在于：()
A. 让周遭的他人理解和做到这些
B. 转变自身观念
C. 转变他人观念
D. 让他人更好地为其做事
[单选题]“5S”活动是企业开展安全生产和文明生产，加强现场管理的基本内容。“5S”活动的内容包括（ ）。
A. 整顿、整理、清扫、清洁、规范
B. 整理、清扫、安全、规范、修养
C. 整理、整顿、清扫、清洁、修养
D. 整理、清扫、标准、安全、文明
[单选题]产出与投入之比叫（ ）
A. 劳动率
B. 生产率
C. 经济性
D. 合理性
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