
【名词&注释】
画龙点睛、旅游活动(tourism activities)、突出重点(prominent major points)、触景生情、大本钟(big ben)、旅游团(tourist teams)、回头客(loyal customer)、处理问题(processing problem)、参考答案、一站通
[判断题]在范围较大的景区,导游员宜采用分段讲解法。( )
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举一反三:
[单选题]用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色,这种导游讲解方法是( )。
A. 画龙点睛法
B. 虚实结合法
C. 触景生情法
D. 突出重点法
[单选题]旅游团抵京,上一站通知了北京的地接社,但北京地接社没有通知地陪,旅游团抵京时无人接站,全陪带旅游团去了计划下塌饭店,地陪准时去接站,但没有旅游团,请问发生了什么事故。( )
A. 空接事故
B. 漏接事故
C. 空接在前,漏接在后
D. 漏接在前,空接在后
[多选题]一般说来,东方人思维方式的特点是( )。
A. 由远到近
B. 由抽象到具体
C. 由小到大
D. 由近到远
[单选题]旅游者的口头宣传在( )方面没有起着不可忽视的作用。
A. 招徕回头客(loyal customer)
B. 直接创收
C. 扩大客源
D. 间接创收
[多选题]( )被视为英国的象征。
A. 伦敦塔
B. 巴斯古城
C. 大本钟
D. 卢浮宫
[多选题]全陪和地陪在旅游活动中所共同的职责是( )。
A. 维护安全
B. 处理问题(processing problem)
C. 宣传、调研
D. 耐心解答游客的问询
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