【导读】
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1. [单选题]对定量检验的项目,在同一条件下每个点必须进行()以上读值。
A. 1次 B. 2次 C. 3次 D. 5次
2. [多选题]服务的质量特性包括:()以及等待时间等。
A. 安全性 B. 保密性 C. 环境舒适性 D. 信用 E. 文明礼貌
