2021职业技能鉴定保险高级管理试题答案+解析(11.26)

1. [多选题]对回访不成功的保单，保险公司不（）

A. 仅计入业务员^{(business expenditure)}绩效
B. 仅支付代理机构手续费
C. 不支付代理机构手续费
D. 不计入业务员^{(business expenditure)}绩效

2. [单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及______等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。

A. 受理部门
B. 受理时限
C. 监督电话
D. 值班经理

查看答案&解析 点击获取本科目所有试题

本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/endoex.html