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消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径

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  • 【名词&注释】

    预防措施(preventive measures)、技术人员(technician)、行政部门(administrative department)、消费者协会(consumer association)、两性离子表面活性剂(amphoteric surfactants)、专业技术职称(profession technique)、营业执照(business license)、非生物降解(nonbiological degradation)、造成危害(harm to)、解决方法。

  • [多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径

  • A. 根据与消费者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
    B. 与消费者协商和解
    C. 向有关行政部门申诉
    D. 请求消费者协会调解

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  • 举一反三:
  • [单选题]抗肿瘤药物在杀死肿瘤细胞的同时,也伤害正常细胞的原因是
  • A. 剂量与疗程
    B. 病人因素
    C. 药品质量
    D. 药物相互作用
    E. 药物作用的选择性

  • [单选题]了解药品有效部位的内容,可查询
  • A. 【成份】
    B. 【用法用量】
    C. 【不良反应】
    D. 【禁忌】
    E. 【注意事项】

  • [单选题]下列属于半合成高分子囊材的是
  • A. 阿拉伯胶
    B. 聚糖
    C. 聚乙烯醇
    D. 聚氨基酸
    E. 醋酸纤维素酞酸酯

  • [单选题]有关药品零售企业挂牌明示的说法,错误的是
  • A. 应当在营业场所的显著位置悬挂执业药师注册证、药学专业技术职称证
    B. 营业人员应当佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌
    C. 营业人员是药学技术人员的,工作牌还应当标明药学专业技术职称
    D. 营业人员是执业药师的,工作牌还应当标明执业资格

  • [单选题]常用的W/O型乳剂的乳化剂是
  • A. 吐温80
    B. 聚乙二醇
    C. 卵磷脂
    D. 司盘80
    E. 月桂醇硫酸钠

  • [多选题]输液主要存在的问题包括
  • A. 染菌
    B. 变色
    C. 产生气体
    D. 热原反应
    E. 出现可见异物与不溶性微粒

  • [多选题]用药错误分九级。下列用药错误中造成患者危害的有
  • A. C级-患者已使用,但未造成伤害
    B. F级-差错对患者的伤害可导致或延长患者住院
    C. A级-客观环境或条件可能引发差错(差错隐患)
    D. E级-差错造成患者暂时性伤害,需要采取预防措施
    E. B级-发生差错但未发给患者,或已发给患者但未使用

  • [单选题]具有噻唑烷二酮结构的药物有
  • A. 吡格列酮
    B. 格列美脲
    C. 米格列醇
    D. 瑞格列奈
    E. 二甲双胍

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