【名词&注释】
消费者购买决策(consumer purchasing decision)、课程设计(course design)、工作效率(work efficiency)、积极性(enthusiasm)、劳动纪律(work discipline)、个人行为(individual behavior)、实质性(substantial)、行为规范。、的复杂性、中层次
[单选题]（ ）是整个课程设计过程中的一个实质性(substantial)阶段。
A. 课程实施
B. 课程安排
C. 课程规划
D. 课程评价
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举一反三：
[多选题]麦克里兰认为，人的需要主要包括（ ）。
A. 亲和需求
B. 权利需求
C. 权力需求
D. 成就需求
E. 感情需求
[单选题]（ ）不属于个人行为规范。
A. 品德规范
B. 仪态仪表规范
C. 劳动纪律
D. 员工业务规范
[多选题]根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( )．
A. 习惯性购买行为
B. 化解不协调的购买行为
C. 个性化购买行为
D. 寻求多样化的购买行为
E. 复杂的购买行为
[单选题]薪酬制度的科学合理程度将直接影响到企业的（ ）和劳动生产率。
A. 人力资源效率
B. 员工积极性
C. 人们工作效率
D. 员工的工作情绪
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