某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现，

【名词&注释】

互动关系(interaction)、社会资源(social resources)、小组活动(group work)、重要内容(important content)、社会工作者(social worker)、外来人口(floating population)、服务项目(service items)、家庭成员(family members)、注意力集中(attention focus)

[单选题]某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现，由于居住人口来自不同地域，习惯不同，矛盾较多，于是决定策划一个社区综合服务项目^{(service items)}。社会工作者第一要做的工作应是（ ）。

A. 目标制定
B. 界定问题
C. 寻求社会资源
D. 设计完整的计划

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举一反三：

[单选题]指让家庭成员^{(family members)}的注意力集中^{(attention focus)}在家庭交往方式与问题的关联上，避免家庭成员^{(family members)}回避问题。

A. 重演
B. 焦点集中
C. 感觉震撼
D. 互动方式
E. 打破平衡

[多选题]小组工作的技巧包括( )。

A. 沟通和互动技巧
B. 控制小组进程技巧
C. 小组管理技巧，
D. 策划小组活动的技巧
E. 小组会议技巧

[单选题]对服务对象人格的各部分之间的互动关系进行评估，属于( )的重要内容。

A. 心理动态诊断
B. 缘由诊断
C. 分类诊断
D. 行为诊断
E. 生理诊断

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