1. [多选题]内部控制制度按其控制目标的不同，可划分为
A. 应用控制
B. 经营目标控制
C. 财务收支控制
D. 会计信息控制
E. 财产物资控制
2. [多选题]市场营销观念是企业进行市场营销活动的指导思想和行为准则(code of conduct)，是企业行为的灵魂，是企业开展市场营销活动，处理()三者利益关系所持的观念、思想和态度。
A. 政府
B. 企业
C. 消费者
D. 社会
E. 其它利益相关者
3. [多选题]企业管理咨询最容易出效果且工作量最大的工作是()
A. 引进介绍
B. 教育培训
C. 诊断建议
D. 推进变革
4. [多选题]员工招聘是指根据企业相应职务人力资源需求，寻找、吸引那些适宜的人员对此职位产生兴趣并前来应聘，从中选出符合职位要求的人员，并予以录用的过程。员工招聘的作用包括（ ）。
A. 企业战略和规划制定的依据
B. 有助于企业构建合理的人员结构
C. 有助于企业形象的传播
D. 是企业补充人力资源的基本途径
E. 有助于企业经济效益的迅速提升
5. [单选题]我国一些企业常出现所谓“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题，而一些中层甚至基层人员(grassroots staff)则会乐于议论企业的发展大计。当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出，这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。对于这种情况，企业应采取必要措施(necessary measures)加以改进，以下措施不利于解决上述问题的是（ ）。
A. 进行科学系统的工作设计与岗位责任规定
B. 完善沟通信息渠道，增加组织运行的信息透明度
C. 提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能
D. 继续授权以便增强大家的责任感
6. [多选题]在实际生产中，产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点，又要考虑企业生产的特点。单件小批生产类型及工艺专业化的生产单位宜采用()移动方式。
A. 顺序移动方式
B. 平行移动方式
C. 平行顺序移动方式
D. 顺序平行移动方式
7. [多选题]人才战略咨询包括()
A. 人力资源开发战略咨询
B. 人才使用战略咨询
C. 人才激励战略咨询
D. 劳动管理咨询
E. 工资分配咨询
8. [单选题]各个等级的职称人才比例合理化，向金字塔形结构优化的战略，被称之为企业人才的（ ）
A. 层次结构优化战略
B. 学科结构优化战略
C. 智能结构优化战略
D. 能级结构优化战略
9. [单选题]商业分析主要是( )，实质是
A. 经济效益分析、财务分析
B. 国民经济分析、比率分析
C. 财务分析、经济效益分析
D. 比率分析、国民经济分析
10. [单选题]下列关于直线制组织形式的特点描述，不正确的是（ ）。
A. 适合小型企业
B. 高层领导(senior level leaders)管理幅度小
C. 命令统一、决策迅速
D. 组织机构设置简单、沟通方便
