【名词&注释】
事务处理(transaction processing)、管理层、客户端(client)、分泌物(secretion)、多渠道、服务项目(service items)、卡他性结膜炎(catarrhal conjunctivitis)、主要症状(main symptoms)、Internet电子邮件、来自于(comes from)
[单选题]医院信息来自于(comes from)三个层次，它们依次是（ ）
A. 分析管理层→事务处理层→决策支持层
B. 事务处理层→分析管理层→决策支持层
C. 事务处理层→决策支持层→分析管理层
D. 决策支持层→事务处理层→分析管理层
E. 决策支持层→分析管理层→事务处理层
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举一反三：
[单选题]电子邮件是Internet应用最广泛的服务项目，通常采用的传输协议是（ ）
A. SMTP
B. Telnet
C. CSMA/CD
D. PX/SPX
E. FTP
[单选题]有效解决随诊率低的途径包括（ ）
A. 加强宣传，提高对随诊工作的认识
B. 收集完整详实的患者信息资料
C. 电话随访多渠道查询
D. 本市患者适当采用家访辅助
E. 以上均是
[单选题]春季卡他性结膜炎(catarrhal conjunctivitis)主要症状(main symptoms)（ ）
A. 畏光
B. 流泪
C. 异物感
D. 分泌物增多
E. 奇痒
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