1. [多选题]在企业薪酬调查的渠道中，()调查的信息不能被企业直接采用。
A. 网络
B. 委托专业机构
C. 行业协会
D. 面谈
2. [多选题]企业人才结构优化战略包括企业人才的()
A. 层次结构优化战略
B. 学科结构化战略
C. 智能结构优化战略
D. 能级结构优化战略
E. 年龄结构优化战略
3. [多选题]领导人让下属认同许可的方法的要点不包括()：
A. 尊重
B. .宽容
C. 爱护下属
D. 倾听
4. [单选题]某公司2005年度销售收入为20000万元，年初应收账款余额为1200万元，年末应收账款余额为1300万元，根据以上资料计算的应收账款周转率(turnover rate)为（ ）。
A. 16次
B. 10次
C. 9．94次
D. B．76次
5. [单选题]人力资源规划是企业人力资源管理的重要依据(important basis)。下列选项中，不属于人力资源规划内容的是（ ）。
A. 人力资源需求与补充计划
B. 员工调配和晋升计划
C. 劳动力市场计划
D. 劳动关系计划
