1. [多选题]信息传递的要素包括( )
A. 信码
B. 信源
C. 信号
D. 信宿
2. [多选题]讲师简介主要包括______。
A. 讲师姓名
B. 学历
C. 工作经历(work experience)
D. 培训经历
3. [单选题]在和年轻同事聊天时，你会( )。
A. 因为大多数人(most people)需要鼓励所以经常表扬他们
B. 一半表扬，一半批评，这是实事求是的表现
C. 既不批评，也不表扬
D. 多批评，以利他们的进步
4. [单选题]按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于（ ）
A. 档案外借
B. 档案公开
C. 档案印发
D. 档案转递
5. [多选题]拟写单位总结需努力做到（ ）。
A. 重点性
B. 通俗性
C. 科学性
D. 可信性
