【名词&注释】
调查和分析(survey and analysis)、业务流程(business process)、资产负债率(asset-liability ratio)、相互了解(mutual understanding)、流动比率(current ratio)、咨询机构(machinery for consultation)、各行各业、品牌知名度(brand popularity)、实质问题(substantive matter)、推向市场(push onto the market)
[多选题]产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。()原因引起的波动属于正常波动。
A. 轻微震动
B. 机器带病运行
C. 违反操作规程
D. 温湿度微小变化
E. 仪器的微小差异
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举一反三：
[多选题]促销有刺激消费者购买欲望、诱导消费需求、扩大销量的功能，同时也有利于提高企业产品知名度、品牌知名度(brand popularity)。在企业的实际促销活动中，其采取的促销策略也有很大的不同，以下关于促销策略的表述，不正确的是（ ）。
A. 吸引式策略与推进式策略是两种基本的促销策略
B. 吸引式策略主要是唤起消费者的需求，而推进式策略则是以人员推销为主要方式将产品推向市场(push onto the market)的一种策略
C. 采用何种促销策略主要受消费者特性、产品特性、市场特性因素影响
D. 当低价、知名的日用消费产品处于成长期时，采用推进式促销策略
E. 市场比较集中、消费者购买比较理性且购买频度较低时，采用推进式的促销策略
[单选题]在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流，使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（ ）。
A. 业务洽谈阶段
B. 诊断阶段
C. 改善方案设计阶段
D. 实施指导阶段
[多选题]技术咨询服务是指咨询公司向雇主提供技术服务， 并取得一定报酬的一种技术贸易方式。范围广泛，涉及各行各业的
A. 工程设计
B. 管理技术
C. 销售技术
D. 商业服务
[多选题]资金安全性分析一般是通过以下指标进行的（ ）
A. 流动比率
B. 现金比率
C. 速动比率
D. 资产负债率
E. 股金利润率
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