【名词&注释】
管理条例、低成本(low cost)、铁路运输(railway transportation)、运输成本(transportation cost)、主要因素(main factors)、包装材料(packaging material)、印刷品(printed matter)、业务员(business expenditure)、储蓄存款利率(savings deposit rate)、违反规定
[单选题]业务员(business expenditure)在回答客户关于产品咨询的时候，按照以下哪个顺序介绍产品：（）
A. 产品益处--产品特征--产品作用
B. 产品特征--产品益处--产品作用
C. 产品作用--产品特征--产品益处
D. 产品特征--产品作用--产品益处
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举一反三：
[多选题]邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。
A. 单包不符、封皮或内件破损、重量短少、有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑，需要收件人到邮局会同拆验的。
B. 有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的。
C. 经按址投递因故无法投交的。
D. 一个频次投交同一收件人或单位（包括单位内部部门）的大宗印刷品(printed matter)。
[单选题]下列关于运输方式在快递领域中的应用说法不正确的是：（）
A. 快递企业对运输方式的选择综合考虑快件时效和运输成本两个主要因素
B. 通常对于时效要求高的快件，使用高速度、高成本的运输方式
C. 对时效要求低的快件，使用低速度、低成本的运输方式
D. 在快件数量和运输距离相同的情况下，铁路运输通常比公路运输成本高
[单选题]无法投递的报刊，投递员批注原因后交分发员保管待取，待取时间为（）。
A. 10天
B. 1个月
C. 3个月
D. 1年
[单选题]快件包装，错误的是()。
A. 禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装
B. 对于价值较高的快件，建议客户使用保险或保价服务
C. 一票多件快件，可以多件捆扎寄递，同时必须在连体快件上批注运单号码，并将连体快件捆扎牢固
D. 对于重复利用的旧包装材料，无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用
[单选题]《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按()挂牌公告的活期储蓄存款利率(savings deposit rate)计付利息。
A. 开户日
B. 结息日
C. 任意日
D. 银行规定日
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