【名词&注释】
电子商务(e-commerce)、网络时代(network times)、网络营销(network marketing)、系统管理(system management)、虚拟企业(virtual enterprise)、计划性(planned)、具体工作(concrete work)、内部人员(insider)、信任感、每一个(every single)
[单选题]在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员(insider)担任（）
A. 应用专家
B. 业务管理
C. 客户服务
D. 系统管理
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举一反三：
[单选题]完成预定的范围，资源，以及限度的具体工作(concrete work)的计划性工作是：（ ）
A. SWOT分析
B. 项目管理
C. ROI
D. 战略布局
[多选题]有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是（ ）
A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个(every single)用户的需求
B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键
C. 顾客不是网络营销竞争的焦点
D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
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