【名词&注释】
复杂性(complexity)、发现问题、生产过程(production process)、合作伙伴(partner)、所有者(owner)、计算结果(results)、主要原因(main cause)、不合格品(reject)、六西格玛项目、合格品率(rate of qualified products)
[多选题]六西格玛理想的改进项目必须是( )。
A. 在成本节省方面具有很大的潜力
B. 涉及关键过程输出变量的有关问题
C. 顾客和经营者都比较关心的问题
D. 产品供应量的相关问题
E. 企业内部过程优化的问题
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举一反三：
[单选题]在GB/T2828.1抽样标准中，( )抽样方案的样本量是固定的。
A. 一次
B. 二次
C. 五次
D. 序贯
[多选题]过程最终合格率与流通合格率的区别在于( )。
A. 流通合格率旨在反映企业的“过程质量”能力
B. 过程最终合格率充分考虑了过程中子过程的存在
C. 在一个多工序的过程中，每个工序经过返工后的合格率可能都很高，但流通合格率可能却很低
D. 过程最终合格率主要考虑全过程的进展情况
E. 流通合格率能发现和揭示制造过程中的“隐蔽工厂”
[单选题]运用泊松分布设计的控制图是（ ）。
A. X图
B. P控制图
C. s控制图
D. c控制图
[多选题]全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、( )或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
A. 员工
B. 供方
C. 合作伙伴
D. 政府
E. 认证机构
[单选题]当均值控制图上出现（ ）时，可以判定过程异常。
A. 连续5点递增
B. 连续15点落在中心线两侧的C区内
C. 连续9点落在中心线两侧
D. 点子在中心线周围随机散布
[多选题]以下职责中，属于黑带职责的是( )。
A. 协调和指导跨职能的六西格项目
B. 为绿带提供项目指导
C. 识别过程改进机会
D. 选择最有效的工具和技术
E. 领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
[单选题]检验员根据近期某个相对稳定的生产过程生产的30个批次的检验记录，计算并估计出这个生产过程的质量水平大致为l％。该计算结果为（ ）。
A. 单批质量水平
B. 过程平均
C. 接收质量限AQL
D. 极限质量LQ
[单选题]分析原因用排列图是与( )有关，用来发现问题的主要原因(main cause)。
A. 不良结果
B. 过程因素
C. 最终结果
D. 过程质量
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