挂号员工作质量标准规定：挂号费结算错账率应在(　　)。

【名词&注释】

中位数(median)、质量标准(quality standard)、准备工作(preparation work)、血清学(serology)、基本任务(basic task)、宣传工作(propaganda work)、可选择(selectable)、几何均数(geometric mean)、平均水平(average level)、挂号费(registered fee)

[单选题]挂号员工作质量标准规定：挂号费^{(registered fee)}结算错账率应在(　　)。

A. 万分之十以内
B. 万分之八以内
C. 万分之五以内
D. 万分之三以内
E. 万分之一以内

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举一反三：

[单选题]有关腰椎描述正确的是

A. 椎体断面呈心形
B. 关节突几乎呈水平位
C. 宽短呈板状
D. 棘突呈叠瓦状斜向后下方
E. 关节突呈冠状位

[单选题]挂号员每日退号率为(　　)。

A. ≤1%
B. ≤2%
C. ≤3%
D. ≤4%
E. ≤5%

[单选题]血清学滴度资料最常用来表示其平均水平^{(average level)}的指标是(　　)。

A. 算术均数
B. 中位数
C. 几何均数^{(geometric mean)}
D. 百分位数
E. 众数

[单选题]不属于挂号工作基本任务的是

A. 建立门、急诊病案及姓名索引工作
B. 挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作
C. 现金交纳工作
D. 及时、准确地将资料归入相应患者病案
E. 各种电子显示、标示牌、橱窗等宣传工作

[单选题]集中挂号的优点是

A. 患者在一个地点可挂多科号
B. 患者可选择^(selectable)自己信任的医师
C. 分诊更为准确
D. 需要更多的挂号员、挂号空间和设备
E. 可根据季节变化灵活掌握

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