1. [单选题]如果没有其他葡萄酒，香槟酒(champagne)一般从（ ）时斟上。
A. 上菜前
B. 第一道菜
C. 第二道菜
D. 菜上完后
2. [多选题]通讯是新闻体裁的一种，因而必然具备新闻的( )三大特征。
A. 新
B. 准
C. 快
D. 真
3. [单选题]关于“跳槽”现象，正确的看法是（ ）。
A. 择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”
B. “跳槽”对每个人(everyone)的发展既有积极意义，也有不利的影响
C. “跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉
D. “跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干
4. [单选题]有助于解决复杂问题的被广泛使用的沟通手段是( )。
A. 口头
B. 书面
C. 正式
D. 管理信息系统
5. [单选题]通告与通知的区别表现在（ ）。
A. 行文目的、格式不同、行文渠道不同
B. 告知范围不同、格式不同、行文渠道不同
C. 内容多少不同、格式不同、行文渠道不同
D. 办理要求不同、格式不同、行文渠道不同
